Tietosuojaseloste

Kauppakeskus Sello - B2B

TENANT-ENGAGEMENT- VUOKRALAISPORTAALIN YM. DIGITAALISTEN, VUOKRALAISILLE JA NIIDEN HENKILÖKUNNALLE TARJOTTAVIEN DIGITAALISTEN PALVELUJEN TIETOSUOJASELOSTE

Tenant Engagement-palvelu

Tenant Engagement -palvelu toimii Kauppakeskus Sellon ja niiden vuokralaisten ja henkilökunnan välisenä viestintäalustana. Tätä viestintäalustaa käytetään vuokrasopimukseen liittyvistä asioista tiedottamiseksi ja vuokrasopimuksen molemminpuolisten velvoitteiden täyttämisen edellyttämän viestienvaihdon sujuvoittamiseksi.

Henkilötiedot

Henkilötietoja ovat sellaiset tiedot, joiden perusteella henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti esimerkiksi yhdistämällä yksittäinen tieto johonkin toiseen tietoon, joka mahdollistaa tunnistamisen. Henkilö voidaan tunnistaa esimerkiksi nimen, henkilötunnuksen tai jonkin hänelle tunnusomaisen tekijän perusteella. Henkilötietoja ovat näin esimerkiksi nimi, kotiosoite, työpaikka, sähköpostiosoite tai IP-osoite. Henkilötietoja eivät ole yrityksen y-tunnus tai yleinen sähköpostiosoite kuten info@yritys.fi tai ns. anonymisoidut tiedot, josta henkilöä ei voi tunnistaa.

Liittyessäsi Tenant Engagement-palveluumme ja käyttäessäsi sitä tai muita digitaalisia viestintäpalvelujamme Kauppakeskus Sellon ylläpitämään palvelutietokantaan tallentuvat mm. seuraavat antamasi henkilötiedot (profiili): 

• nimesi, 
• sähköpostiosoitteesi, 
• puhelinnumerosi,
• IP-osoite, josta palveluamme käytetään
• työpaikkasi (vuokralaisenamme toimiva yritys)
• Muut antamasi tiedot

Keräämme tietokantaan ainoastaan sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä käsittelyn tarkoitusten kannalta, ja pyrimme siihen, että keräämämme tiedot ovat oikein ja ajan tasalla. Emme kuitenkaan välttämättä erikseen tarkista niiden paikkansapitävyyttä, vaan henkilötietojen ilmoittaja on vastuussa siitä, että hänen ilmoittamiensa tiedot ovat oikein. 

Tietokantaan muodostuu näistä henkilötiedoista, henkilörekisteri, jonka rekisterinpitäjänä toimii Kauppakeskus Sello, y-tunnus 1824013-3. 

Henkilötietojen käsittelyn peruste

Edellä yksilöityjen henkilötietojen käsittely osana Tenant Engagement-tietokantaa on palvelun toiminnan kannalta välttämätöntä. Koska palvelu on vapaaehtoinen, henkilötietojen käsittelyn perusteena on rekisteröidyn suostumus. Koska palvelua käytetään vuokrasopimussuhteen ylläpidon edellyttämän informaation saamiseksi ja informaation kulun mahdollistamiseksi ja helpottamiseksi henkilötietojen käsittelyn perusteena on lisäksi rekisterinpitäjänä toimivan Kiinteistö Oy Kauppakeskus Sellon oikeutettu etu. 

Meillä on lain sitä edellyttäessä velvollisuus luovuttaa tietokannoissamme olevia henkilötietoja viranomaisille tm. kolmansille osapuolille. Henkilötiedon käsittely on tällöin tarpeen lain noudattamiseksi. 

Henkilötietojen käsittelytapa ja luottamuksellisuus

Kiinteistö Oy Kauppakeskus Sello säilyttää ja käsittelee Tenant Engagement-palvelun ja muiden digitaalisten palvelujensa tietokantoihin tallentuvia henkilötietojasi tietosuoja-asetuksen ja henkilötietojen käsittelyä koskevan muun lainsäädännön mukaisesti. 

Käytämme digitaalisten palvelujemme tuottamisessa alihankkijoita. Tällaisena alihankkijanamme toimiva, Euroopan talousalueeseen kuuluvassa Norjassa rekisteröity tietotekniikkayritys Placewise AS vastaa henkilötietojen käsittelyn teknisestä puolesta. Placewise AS käyttää puolestaan omia alihankkijoitaan tietojen säilyttämiseen ja teknologisia ratkaisuita tekstiviestien ja sähköpostien lähettämiseen. Sekä Sellossa, Placewise AS:ssä että sen alihankkijoilla pääsy henkilötietoihisi on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat pääsyä täyttääkseen omat tehtävänsä kulloinkin kysymyksessä olevan digitaalisen palvelun tuottamiseksi ja palvelualustan ylläpitämiseksi. He myös käsittelevät henkilötietojasi lainsäädännön edellyttämällä tavalla ja ohjeidemme mukaisesti. Edellytämme, että henkilötietojen käsittelijät käsittelevät henkilötietoja tietoturvallisesti, eivätkä ilman asianmukaista perustetta jaa tietojasi eteenpäin kolmansille osapuolille.

Henkilötietojesi luovuttaminen käsiteltäväksi tai säilytettäväksi Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella voi tapahtua vain noudattaen Suomessa ja Euroopan unionissa noudatettavaa tietosuojalainsäädäntöä. 

Henkilötietojen säilyttämisaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin se on välttämätöntä portaalin tai muiden digitaalisten palveluidemme tuottamiseksi, tai laissa määritetyn säilytysajan mukaisesti. Tietoja säilytetään niin kauan, kun Sinulla on käyttäjätunnukset Tenant Engagement -portaaliimme ja digitaalisiin palveluihimme. Tiedot poistetaan, kun käyttäjätunnuksesi voimassaolo päättyy, paitsi niissä tapauksissa, joissa tietojen säilyttämiseen on laillinen peruste.

Anonymisoituja tietoja eli tietoja, joita ei voida yhdistää Sinuun yksilönä, voidaan säilyttää tilastollisiin tarkoituksiin.

Oikeudet

Rekisteröidylle kuuluvat oikeudet turvaamme kaikille, joiden henkilötietoja on rekisteröity Kiinteistö Oy Kauppakeskus Sellon käyttäjä-(vuokralais) yritystietokantoihin. Näitä oikeuksia ovat Euroopan tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti rekisteröidyn oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihinsa, oikeus pyytää itseään koskevien virheellisten tietojen oikaisemista, oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojensa käsittelyä silloin, kun laki ei sitä edellytä, oikeus saada tieto oikeuksiaan varantavasta tietoturvaloukkauksesta sekä oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Sinulla on oikeus milloin tahansa pyytää, että profiilisi poistetaan Tenant Engagement -palvelusta ja muista digitaalisista palveluistamme ja että kaikki Sinua koskevat tiedot poistetaan niistä.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tähän tietosuojaselosteeseen mahdollisesti aika ajoin tehtävät muutokset julkaistaan verkkosivuillamme tai mobiilisovelluksissamme. Olennaisista muutoksista Ilmoitamme myös erikseen Tenant Engagement-palvelussamme.  

Yhteystiedot

Mikäli Sinulla on henkilötietojesi käsittelyyn liittyen ilmoitettavaa, kysyttävää tai keskusteltavaa, olethan yhteydessä Placewise AS:n tietosuojavastaavaan lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@placewise.com.  Meihin Sellossa saat yhteyden lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kauppakeskustoimisto@sello.fi

Evästeet ja linkit

Portaalimme ym. digitaaliset palvelumme voivat myös käyttää evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle. Evästettä voisi kuvailla henkilökohtaiseksi tunnukseksi. Eväste ei pysty suorittamaan ohjelmakoodia tai välittämään haittaohjelmia. Evästeet ovat henkilökohtaisia, ja ainoastaan evästeet luonut isäntä pääsee niihin käsiksi. Voit milloin tahansa ottaa evästeet pois käytöstä selainasetuksista.

Evästeillä kerätään tietoja sisällön kohdentamista varten. Evästeillä keräämiämme tietoja ei säilytetä yhdessä henkilötietojesi tai tapahtumahistoriasi kanssa. Näitä tietoja käytetään ainoastaan sisällön (ml. mahdolliset mainokset) kohdentamiseen ja/tai räätälöintiin, voidaksemme näyttää vuokralaisyrityksiämme hyödyntävää tai heidän tarvitsemaansa sisältöä.

Pyydämme sinulta suostumusta evästeiden käyttöön palveluissamme. Jos annat suostumuksesi, tallennamme evästeitä, kun käytät digitaalisia palveluitamme. Evästelista on saatavilla selaimessasi, kun käyt verkkosivuillamme.

Parannamme viestintäämme henkilötietojasi hyödyntämällä. Antamalla suostumuksesi ja luomalla profiilin hyväksyt ohjelmallisten mainosten tai sosiaalisen median kautta tapahtuvan kohdennetun viestinnän ja mainonnan. Henkilötietojasi voidaan myös käyttää samanlaisten profiilien etsinnässä automaattista päätöksentekoa hyödyntäen.

Pidätämme oikeuden käyttää kolmansia osapuolia evästeiden tuottamien tietojen käsittelyssä, myös markkinoinnissa. Yksi esimerkki tällaisesta kolmannesta osapuolesta on AdForm. Digitaaliset ratkaisumme voivat sisältää kolmansien osapuolten mainoksia tai linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille.

Voimme myös käyttää kolmansia osapuolia portaaliemme mobiilisovellusten käytön analysoinnissa. Tällainen käytön analysointi auttaa meitä ymmärtämään, miten sovelluksia käytetään. Analyysin avulla selvitämme esimerkiksi, kuinka monta käyttäjää on napsauttanut tiettyä valikon kohtaa, uusien ja vanhojen käyttäjien määrän sekä kuinka usein sovellusta käytetään. Tietoja hyödynnetään sisällön optimoinnissa, käyttökokemuksen kehittämisessä sekä sovellusten käytön analysoinnissa. 

Verkkosivuillamme sekä muissa digitaalisissa palveluissamme voi olla linkkejä verkkosivuille, joita emme hallinnoi. Emme vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai sisällöstä. Linkkien tarkoitus on parantaa verkkosivujemme käyttäjien mahdollisuuksia löytää lisätietoja tietystä aiheesta.